長鞭效應與車流理論 (Bullwhip effect & Car Flow Theory)

長鞭效應(Bullwhip effect)起源於1961年Jay Forrester在Industrial Dynamics發表的文章，簡單來說就是當供應鍊越長時，鞭子的一端些微的改變會引起鞭子另一端大幅擺動，這個擺動會隨著鞭子增長而擺動越大。

幾 個因素會影響長鞭效應: Forecast Errors、Lead Time Variability、Batch Ordering、Price Fluctuations、Product Promotions、與Inflated Orders。通常的解決方式是: VMI、JIT、與Strategic partnership。而在解釋長鞭效應的大概就是MIT的啤酒遊戲(Beer Game)最常見了。

在Peter M. Senge所著的The Fifth Discipline(第五項修練)一書中提到，啤酒遊戲之所以會引起長鞭效應大多是沒有系統思考，但是在一個存在『車流理論Car Flow Theory』現象的企業中，要每個環節去系統思考是不可能的，因為沒有足夠的訊息串聯，從何系統思考起?

我們看看引起長鞭效應的幾個因素，如果您有閱讀筆者之前文章，大概會有個感覺: 這些因素不就是『車流理論Car Flow Theory』的影響嗎?

對了，『車流理論Car Flow Theory』串起了長尾理論與長鞭效應。

『車流理論Car Flow Theory』主要精神就是要讓企業思考下情上達、上意下通，並且如何在自動快速情況下完成，讓每個環節銜接起來。

這個『下情上達、上意下通』、『自動快速情況下完成』不是一件很容易達成的使命，但是可以透過『車流理論Car Flow Theory』簡單易懂的概念讓企業上下思考這個問題。

因此透過『車流理論Car Flow Theory』去思考企業如何系統思考來消除長鞭效應(Bullwhip effect)，降低甚至消除長鞭效應與車流理論的影響，才能往長尾理論(The Long Tail)邁進。

『車流理論Car Flow Theory』思考方向不僅適用於虛擬通路，也適用於實體通路；不僅適用於通路，也適用於組織；不僅適用於企業，也適用於政府機關。後續文章再好好解釋了...
轉自:數位網路社群

長尾理論與車流理論 (The Long Tail & Car Flow Theory)

2004年10月《Wired》雜誌主編Chris Anderson在一篇文章中提出了長尾理論（The long tail）：認為只要通路夠大，非主流的、需求量小的商品總銷量也能夠和主流的、需求量大的商品銷量抗衡。

這個理論打破了1897 年，義大利經濟學者帕列托的80/20法則(Pareto Principle)，即大部分的結果來自於少數的來源。

原本只能掌握大部分80%客戶的企業聽到長尾理論當然很振奮，紛紛研究如何能夠掌握從頭到尾的市場...

當 然Chris Anderson的長尾理論只是一個簡單的數學問題，把銷量近似無的加以無限總合(這個不就是微積分嗎?又很類似梅田望夫所說的三大原則中的第三原則)， 所以長尾理論其實只是簡單數學的結果，但是Chris Anderson沒有告訴我們如何實現?哪些企業有資格實現長尾? 他認為只要通路夠大，夠大是多大?

當然我們很清楚，所謂通路夠大應該指的是虛擬通路，因為實體通路的擴大，成本會相對提升，實體通路無法負擔非主流的商品。或者有限實體通路必須搭配虛擬通路才可能做到。

好的，那虛擬通路只要夠大就可以實現長尾理論嗎?我們以Amazon來探討。Amazon如何能夠銷售非主流商品?這些商品可能賣個一年只賣掉十本，銷售這樣的商品牽涉到幾個成本:庫存、運送、售後處理。

主流商品與非主流商品最大的成本差異在於庫存成本，如果所有非主流商品的庫存成本都由Amazon來負擔，應該早就倒閉了，Amazon不可能把所有商品庫存都由自己負擔，因此由所有下游廠商分擔了大部分非主流商品的庫存成本。

因此在Amazon與下游廠商之間把庫存、運送、售後處理，把成本壓到最低並且快速無誤，就是長尾理論的困難點。

延續前面提到的『車流理論 Car Flow Theory』剛好可以補足『長尾理論The Long Tail』沒有提到的問題。

『長尾理論The Long Tail』認為只要通路夠大，非主流的、需求量小的商品總銷量也能夠和主流的、需求量大的商品銷量抗衡。

應該修正成為: 只要通路夠大，並且沒有『車流理論 Car Flow Theory』的現象，非主流的、需求量小的商品總銷量也能夠和主流的、需求量大的商品銷量抗衡，並為企業帶來利潤。

也就是就算通路夠大，如果企業存在『車流理論 Car Flow Theory』的現象，一樣無法達成長尾理論，因為『車流理論 Car Flow Theory』產生的成本會拖垮您獲得的利潤。

因此，如果您想知道您的企業是否可以實現長尾理論，只要先看看『車流理論 Car Flow Theory』的現象是否存在您的企業，如果存在的話，先解決吧!

如果您的企業沒有『車流理論 Car Flow Theory』的現象，那恭喜您，您可以開始思考如何實現『長尾理論The Long Tail』了。

如果還沒看過車流理論Car Flow Theory，請參考【這裡】

如果看完還是不太清楚的話，後續文章再解釋了...
轉自:數位網路社群

車流理論: Car Flow Theory

在交通管理上有所謂的Traffic Flow Theory(交通流理論，亦有翻成車流理論)，是在探討如何讓來來往往的交通工具可以順暢通行，我們今天不是要討論如何讓台灣交通順暢，筆者目的是要讓 大夥瞭解資訊科技發展至今，可以用什麼比較白話的東西讓一般人可以知道資訊科技的重要。

筆者首先想出英文Car Flow Theory來說明這個概念，本來中文是要用車陣理論來翻譯Car Flow Theory，但是怕會被聽成"車震"，所以在此筆者率先提出比較能被接受的詞: 『車流理論 Car Flow Theory』來表示，以跟Traffic Flow Theory來區分，如果您翻成車陣理論也是可以啦。若承蒙引用，請註明本文聯結出處，以尊重智慧財產權。

什麼是車流理論 Car Flow Theory？如果您開車常遇到大排長龍等紅綠燈應該都會感受到，明明前面已經綠燈了，為何車流還是不動呢？其實前面車子已經在動，但是因為車子與車子之間不是連接在一起的，所以您必須等到您前面車子陸續移動後才換到您往前。

這裡面牽涉幾個要點:

(1) 如果您前面有N輛車子，每輛平均反應時間是n秒的話，您必須等待 (N x n)秒的時間才能開始往前。例如您前面有10輛車子，每輛平均反應時間是1秒，您就必須等待10秒才換你往前開動，這個(N x n)就是正常等待時間(Normal Waiting Time)=NWT。

(2)如果在正常狀況下之外，有M輛車子平均被某些原因延遲m秒(例如被插隊或任何原因)，您就必須多等待(M x m)秒。這個(M x m)就是延遲時間(Delay Time)=DT。

就是這個正常等待時間與延遲時間讓您覺得車流沒有在移動而火冒三丈。

這個跟資訊科技有啥關係呢？當然有關係!這個車流理論可以應用在【企業供應鍊】與【企業組織架構】或其他企業系統上。

試想，如果車子跟車子之間如火車一樣被聯接起來，火車頭一動，最末節也同時跟著動起來，正常等待時間消失了，只要車頭不被延遲，延遲時間也不見了...

在【企業供應鍊Enterprise Supply Chain】與【企業組織架構Enterprise Organization Structure】上，這個聯接起來的方式就是有效應用資訊科技。

企業供應鍊中常見一個例子，甲企業接到訂單後發現沒有足夠庫存，開始動作向乙企業下訂單，乙企業接到甲的訂單後發現沒足夠供應量，因此開始向丙企業下訂單...如同前述(1)(2)的情況，甲企業需要等待( NWT + DT)的時間才能夠確定出貨。

如果甲乙丙企業能夠有效應用資訊科技，當甲企業接到訂單知道庫存不足的情況下，丙企業已經開始幫乙企業備料，如此便可以消除不必要的等待時間，不要小看這些時間的延遲，常常就是接單成功與否的重要因素之一。

在企業組織架構上，如果沒有應用資訊科技，情況可能是這樣: 總經理決定一項專案計畫告訴協理，協理回辦公室處理完事情後召開跨部門會議告知部門經理，各部門經理隔天開始陸續舉行部門會議討論，就這樣一層層的瞭解與告知，到最基層的人員可能已經是一個星期後了...

車流理論Car Flow Theory是要告訴大家，善用資訊科技來讓各單位聯接起來，減少NWT與DT的影響，可以讓企業變成動作迅速的機動部隊，讓車流理論的影響降到最低。

看完這篇文章後，您也思考看看您的企業是否有車流理論存在呢？如果有的話，趕緊想想辦法吧!
轉自:數位網路社群

PC與隨身碟檔案安全防護 : TrueCrypt

PC與隨身碟檔案安全防護 : TrueCrypt

在之前文章提到過PGP Key 的使用與管理 , 可以將檔案安全加密或使用PGP DISK來建立加密volume, 不過由於PGP軟體自8.0以後已經不是免費軟體(除非你還能取得PGP 8.0軟體), 因此在此再介紹另外一款加密檔案的免費軟體: TrueCrypt, 這裡介紹的內容將有一般正常的作法, 與隨身可攜而且簡便的使用方式

一、安裝與中文化方式如下

(1)首先去下載TrueCrypt檔案

下載連結: http://www.truecrypt.org/downloads.php

裡面有windows的zip檔案及Linux的tar.gz檔案, 看您自己環境去選擇

再來下載中文化檔案: http://www.truecrypt.org/downloads/thirdparty/localizations/langpack-zh-tw-1.0.0-for-truecrypt-4.3a.zip

(2)把TrueCrypt zip檔案解壓縮後, 去執行安裝 (執行TrueCrypt Setup.exe)

(3)安裝完成後, 把中文化檔案解壓縮後, 把Language.zh-tw.xml放到您安裝TrueCrypt的目錄下 (預設是 C:\Program Files\TrueCrypt)

(4)開始執行TrueCrypt, 選擇Settings->Language->選擇繁體中文 (如下圖)



(5)這樣你就看到了TrueCrypt的中文畫面了 (如下圖)




二、TrueCrypt的使用

再來介紹TrueCrypt的使用, 基本上TrueCrypt在您的硬碟中以加密方式(密碼或加上金鑰檔)建立一個檔案, 您可以把這個檔案載入變成電腦的一個獨立邏輯單元, 這個獨立邏輯單元就如同一個硬碟, 但是要打開這個硬碟必須有正確的密碼或者加上金鑰檔

(1)如下圖選擇建立一個加密區 (一個檔案型態,可以在PC或隨身碟)




(2)選擇標準TrueCrypt加密區, 或隱藏的TrueCrypt加密區, 按下一步
(其實沒有必要選隱藏, 不然到時候反而找半天 ...)



(3)選擇加密區的檔案名稱
例如我建立在G:\TrueCrypt\mycrypt.dat
不打附檔名也可以, 但是打一個自己習慣的附檔名, 讓自己以後知道這是TrueCrypt的加密區檔案, 比較不會搞亂




(4)加密選項 (不熟悉加密演算法的話, 就直接下一步吧...)
等使用很熟悉之後, 再來改變加密方式




(5)設定這個加密區的空間大小




(6)設定您的密碼 (千萬要記得密碼喔!)



(7)將加密區格式化 (僅把您設定的檔案格式化, 不要擔心整個硬碟會不見)




(8)建立完成囉, 就按下結束離開







現在開始來使用這個加密區 :

(1)如下圖先選要建立成哪個代號(也就是磁碟代號)
然後選您之前建立的加密檔案, 如剛剛我建的 G:\TrueCrypt\mycrypt.dat
然後按下載入 (當你不需使用時記得卸載下來)




(2)再去看看我的電腦, 就多出H:磁碟機了 ...
放在H:這裡面的檔案就會加密, 沒有密碼或金鑰檔就進不來啦




三、讓TrueCrypt變成可攜式

最後, 也許有人會問 ... 那如果我把隨身碟當成加密區
使用另外一台電腦沒安裝TrueCrypt怎麼辦? 還要再安裝一次嗎?

根本不需要, TrueCrypt幫你想好了

如何讓TrueCrypt跟著隨身碟跑呢?

(1)如下圖, 只需選擇工具->可攜版設定




(2)選擇隨身碟放置TrueCrypt的位置, 按下建立 ... TrueCrypt就在你的隨身碟上了



但是, 如果使用攜帶式的方式還要每次載入與卸載 ...未免太麻煩了

因此您可以在"隨身碟放置TrueCrypt的目錄"下, 建立兩個檔案 (只適用windows環境):

將以下程式碼以小作家編寫, 存成 mount.wsf
//



//



將以下程式碼以小作家編寫, 存成 unmount.wsf

//



//





在以上mount.wsf中的紅色部分就是您的加密檔案, 依您習慣來修改即可
把mount.wsf, unmount.wsf, mycrypt.dat, TrueCrypt.exe, Language.zh-tw.xml 等檔案都放置在隨身碟同一個目錄

如此, 隨身碟插上各不同PC, 只需執行mount.wsf ->輸入密碼

不使用時只需執行unmount.wsf即可

這樣就不需每次都要出現TrueCrypt複雜的界面了...容易吧
轉自:

【快樂很多的電腦技術筆記】

您的部落格有自己的短網址嗎?

自1997年起, Weblog這個字眼開始出現,到現在blog到處蓬勃發展
1996 年之前，就不斷有開發者持續釋出網頁格式的 WebBBS 系統，這 WebBBS 加上個人板，可說是最早的 Weblog 系統了。

1996 年的 PCHome ePaper 電子報、 1997 年智邦電子報 、 2000 年明日報 MyPaper 個人新聞台先後掀起了個人電子報的風潮

但是如果問: 請問您的部落格網址是什麼?
很多人可能有三種答案
(1)在PChome, 搜尋Jackie....然後.....就可找到了
(2)用google, 打入Jackie部落格.....然後......
(3)我的部落格是http://myblog.pchome.com.tw/myblog/?blogid=.........

如果您要印在名片上, 這種落落長的部落格網址大概沒人想記

現在您有更好的選擇啦.......
http://您輸入的名稱.map.to 就是你的部落格....

如果您也希望有一個免費的短網址當部落格網址
只要依照以下步驟就可以啦

(1)連結到 http://map.to 點選register

(2)在格子上填入您希望的英文名稱, 按下check, 如下圖
(英文字母或數字3~26個字母)


(3)如果您要的名稱是無人使用的, 就會出現如下圖
(如果已經有人使用,就按返回重新輸入)


(4)按下Continue to create your URL for FREE
就出現如下圖


1)填上您的部落格長網址,也就是當網頁出現您的部落格時的網址列上的字串
2)填上您的部落格名稱, 中英文都可以
3)填上您希望的密碼(長度6~12個字)
4)再填一次密碼
5)填上您的電子郵件(要填正確喔, 因為系統會發確認信給您)
6)照格子上的紅字填上去
7)將yes前面格子打勾
8)按下SEND

(5)如果資料都符合要求, 出現如下圖
(如果資料不符合, 就返回重填)
如果您希望也啟用『您的名稱@map.to』當電子郵件
按下PayPal就可利用安全付款支付, 如果不需要就不必按


(6)這時候您可以去收郵件
郵件內容會有一段如下面格式的連結
http://map.to/map/confirm.asp?key1=.........

(7)按下去就OK啦

(8)http://您輸入的名稱.map.to就是您的短網址啦!!!!

【快樂很多的電腦技術筆記】

TOEIC多益考試心得分享

TOEIC多益考試心得分享

從來沒 想到還有精力可以去參加多益英文檢定考試, 前前後後真的坐下來做模擬試題的時間加起來沒有超過24小時, 但是可能因為以往學習英文的習慣及準備的方式還算蠻有效率的, 所以考到B2等級 (聽力415分, 閱讀425分, 總分840分), 而且因為要學習電腦, 英文能力也是蠻重要的一環, 因此也在這個電腦筆記中, 特別寫出一些自己準備及應考的一些心得, 提供給大家參考 ...

(1)利用零碎的時間學英文:

一般人工作忙碌, 很難有空坐下來開始背單字或片語, 因此你就必須從你的生活習慣裡找出有哪些零碎的時間可以利用

也許是上下班通車時間, 也許是蹲馬桶時間, 也許是等待客戶或等男女朋友時間 ...

以我自己為例, 我可以利用的時間是上下班開車時間, 載家人出門購物的等待時間

開車怎麼學英文啊? 太危險了吧 !

當然不是要你耍特技 ...

我把英檢題目的CD就在車上播放, 並僅把這些聲音當做背景音樂, 跟車上聽廣播沒兩樣, 因此不會危險啦

只有等紅綠燈時才專心聽個兩分鐘 (你知道這個兩分鐘集合起來會是多少嗎?),
開車時就讓自己習慣這些英語的聲音

不知道你有沒有發現, 當你在吵雜的環境下, 都還能聽懂中文的廣播, 但是就沒辦法聽懂英文廣播, 為什麼? 由於不是母語, 並且很少聽, 所以keyword掌握不住

習慣把英語當背景聲音, 可以讓你進考場時不會慌亂, 有人可能在考場聽到咳嗽就聽不清楚考題, 就是沒練習在吵雜環境去聽英文 (相信大家都是在很安靜的環境或用耳機聽英檢CD吧!?)

除了讓自己熟悉英語的聲音之外, 就是在車上放置一本必考英文單字, 在車上的等待時間就翻閱

你很難相信, 就這些破碎時間會帶給你多少學習的機會

(2)發音注意母音與重音

以前學生時代偶有跟老外交談時, 會很迷惑: 為什麼你聽不懂我的英文?

後來才搞清楚 ... 我的母音發音跟重音位置錯誤了

例如: pineapple鳳梨 (正確是重音在前面), 常有人說成 pine 'apple (重音在後面)

重音搞錯了, 在你英檢聽力時很吃虧, 因為你無法瞬間辨認出來, 如果那個字是關鍵字就慘了

再如: black, 我習慣都發音類似成 b l e c k ... 但是有一次在美國買帽子, 他問我要啥顏色, 我說 b l e c k, 他拿紅色給我 ... 真是 $%%@#

因為b l e c k, 老外會聽成 r e d, 他們抓母音, 我們母音發音錯誤就完全雞同鴉講

後來我慢慢的再重說一次, 他才恍然大悟的說: Oh, you want "b l o c k" !
他把black發音成聽起來較像 b l o c k

所以背單字還要熟悉母音跟重音位置, 不然英語聽力就是搞不好

(3)在不是挺安靜的環境, 去練習模擬考

並且盡量不要用耳機聽, 而且最好購買幾個不同聲音的CD

有些人習慣聽男聲, 有些人習慣聽女聲
有些人習慣聽美國腔, 有些人習慣聽英國腔
有些人習慣聽加州腔, 有些人習慣聽德州腔

但是很不幸的, 考試不一定給你什麼腔調

我個人就不太習慣英國腔的女聲音調, 但考TOEIC真巧就有好幾題是英國腔的女聲 ... 只好硬著頭皮給他猜下去

(4)看幾部英語電影, 不放字幕

TOEIC的聽力測驗, 都是模擬一個場景的對話或敘述

看不放字幕的英語電影, 先閉眼睛聽, 如果真聽不懂再看畫面
看畫面時就可以從動作去猜他們在說什麼了

同樣一部片子多看幾次, 反覆練習

至於什麼片子比較適當? 我建議先看Disney的卡通電影, 熟悉了練習的方式後再去看一些經典的劇情片

因為卡通電影的對話內容會比較簡單, 並且你看畫面也能猜出他們說話的意思

如果養成習慣後, 能夠看外國片不看字幕的話, 那恭喜你一定接近900分了

(5)問答式聽力測驗題目第一個字需特別注意

我忘了是哪個部分, 題目會先出一段問題, 然後問你

例如: Where is the post office?

(A) No, Thank you!
(B) It's two blocks away.
(C) I have no time to go there.
(D) I saw Tom in the office two minutes ago.

如果你有聽清楚Where, 你就知道他在問哪裡 ... 因此就是(B)

(6)閱讀部分先快速瀏覽 --> 詳看題目 --> 再回本文找答案

很多閱讀拿分不高都是閱讀速度太慢, 並不是不懂, 因此培養快速找出一篇文章的大意就是訓練的要點

這個部分除了多看多讀之外, 沒其他快速的方式

而且閱讀題目包含廣泛, 可能有英文菜單, 可能有英文分類廣告, 可能有英文書信, 可能有催款通知, 可能有法律信函, 可能有新聞片段 ... 因此平常需多注意閱讀不同類型與生活/商業有關的英文內容

(7)進考場前多上幾次廁所

TOEIC考試是不讓你臨時出來上廁所的, 所以記得早上起床就不要喝太多水
並且進考場前多上幾次廁所

如果因為上廁所而失去機會, 會很嘔的啦

(8)必備物品

准考證, 身分證, 大頭照一張, 2B鉛筆數支, 沒鬧鈴的手錶, 衛生紙 (擦汗, 擤鼻涕...)

英文教材就不必帶啦, 聽聽英語MP3還不錯

進考場記得隨身手機, 3C記得通通關電

(9)利用考試前段時間放鬆心情

開始考試前會試音(讓大家確定喇叭發音清楚)及劃基本資料

基本資料只需注意個人資料是否劃正確, 其他有關問卷的部分就快速劃過, 不要讓自己來不及而緊張起來

(10)不要留戀已經過去的題目

如果聽力部分miss掉某一題, 就趕緊猜答案, 不要猶豫, 不然整段會很慘

猜答案也不是亂猜, 快速略去絕對不可能的, 從幾個最可能的去猜

拉拉雜雜回想了一些過程, 希望對想準備考試的朋友有幫助 ....
引自:

【快樂很多的電腦技術筆記】

http://blog.roodo.com/myroodo/archives/4893745.html#comment-15571289

洗手間裡的晚宴

有一位 女傭，住在主人家附近一片破舊平房中的一間。
她是單親母親，獨自帶一個四歲的男孩。
每天她早早幫主人收拾完畢，然後返回自己的家。
主人也曾留她住下，卻總是被她拒絕。
因為她是女傭，她非常自卑。
那天主人要請很多客人吃飯。客人們個個光彩照人。
主人對女傭說，今天您能不能辛苦一點兒晚一些回家。
女傭說當然可以，不過我兒子見不到我會害怕的。
主人說，那您把他也帶過來吧。
女傭急匆匆回家，拉了自己的兒子往主人家趕去。
兒子問，我們要去哪裡？
女傭說，帶你參加一個晚宴。
四歲的兒子，
並不知道自己的母親是一位傭人………
女傭有些不安。
到處都是客人，她的兒子無處可藏。
她不想讓兒子破壞? E會的快樂氣氛。
更不想讓年幼的兒子知道主人和傭人的區別，富有和貧窮的區別。
後來她把兒子關進了主人的洗手間。
主人的豪宅有兩個洗手間，一個主人用，一個客人用。
她看看兒子，指指洗手間裏的馬桶。
這是單獨給你準備的房間，她說，這是一個凳子。
然後她再指指大理石的洗漱台，這是一張桌子。
她從懷裏掏出兩根香腸，放進一個盤子裏。
這是屬於你的，母親說，現在晚宴開始了。
盤子是從主人的廚房裏拿來的。
香腸是她在回家的路上買的，她已經很久沒有給自己的兒子買過香腸了。
女傭說這些時，努力抑制著淚水。
男孩在貧困中長大，他從沒見過這麼豪華的房子，更沒有見過洗手間。
他不認識抽水馬桶，不認識漂亮的大理石洗漱台。
他聞著洗滌液和香皂的香氣，幸福得不能自拔。
他坐在地上，將盤子放在馬桶蓋上。
他盯著盤子裏的香腸和麵包，為自己唱起快樂的歌。
晚宴開始的時候，主人突然想起女傭的兒子。
他去廚房問女傭，女傭說她也不知道，也許是跑出去玩了吧。
主人看女傭躲閃著的目光，就在房子裏靜靜地尋找。
終於，他順著歌聲找到了洗手間裏的男孩。
那時男孩正將一塊香腸放進嘴裏。
他楞住了，他問，你躲在這裏幹什麼？
男? 躉﹛A我是來這裏參加晚宴的，現在我正在吃晚餐。
他問，你知道你是在什麼地方嗎？
男孩說，我當然知道，這是晚宴的主人單獨為我準備的房間。
他說，是你媽媽這樣告訴你的吧？
男孩說，是的，其實不用媽媽說，我也知道，晚宴的主人一定會為我準備最好的房間。
不過，男孩指了指盤子裏的香腸，我希望能有個人陪我吃這些東西。
主人的鼻子有些發酸，用不著再問，他已經明白了眼前的一切。
他默默走回餐桌前，對所有的客人說，
對不起，今天我不能陪你們共進晚餐了，我得陪一位特殊的客人。
然後，他從餐桌上端走兩個盤子。
他來到洗手間的門口，禮貌地敲門。
得到男孩的允許後，他推開門，把兩個盤子放到馬桶蓋上。
他說，這麼好的房間，當然不能讓你一個人獨享，我們將一起共進晚餐。
那天他和男孩聊了很多。
他讓男孩堅信，洗手間是整棟房子裏最好的房間。
他們在洗手間裏吃了很多東西，唱了很多歌。
不斷有客人敲門進來，他們向主人和男孩問好，
他們遞給男孩美味的蘋果汁和烤成金黃的美食。
他們露出誇張和羡慕的表情，
後來他們乾脆一起擠到小小的洗手間裏，給男孩唱起了歌。
每個人都很認真，沒有一個人認為這是一場鬧劇。
多年後男孩長大了。
他有了自己的公司，有了附帶兩個洗手間的房子。
他步入上流社會，成為富人。
每年他都拿出很大一筆錢救助一些窮人，
可是他從不舉行捐贈儀式，更不讓那些窮人知道他的名字。
有朋友問及理由，
他說，我始終記得許多年前，
有一天，有一位富人，有很多人，
小心地維繫了一個四歲男孩的自尊。

年輕漂亮MM想嫁有錢人，金融家的回復令人 拍案叫絕

年輕漂亮MM想嫁有錢人，金融家的回復令人 拍案叫絕

　一個年輕漂亮的美國女孩在美國一家大型網上論壇金融版上發表了這樣一個問題帖： 我怎樣才能嫁給有錢人？
　　"我下面要說的都是心裏話。本人 25歲，非常漂亮，是那種讓人驚豔的漂亮，談吐文雅，有品位，想嫁給年薪 50萬美元的人。你也許會說我貪心，但在紐約年薪 100萬才算是中產，本人的要求其實不高。
　　這個版上有沒有年薪超過 50 萬的人？你們都結婚了嗎？我想請教各位一個問題—— 怎樣才能嫁給你們這樣的有錢人？我約會過的人中，最有錢的年薪 25 萬，這似乎是我的上限。要住進紐約中央公園以西的高尚住宅區，年薪25 萬遠遠不夠。我是來誠心誠意請教的。有幾個具體的問題：
一、有錢的單身漢一般都在哪里消磨時光？　 (請列出酒吧、飯店、健身房的名字和詳細地址。 )
二、我應該把目標定在哪個年齡段？
三、為什麼有些富豪的妻子看起來相貌平平？我見過有些女孩，長相如同白開水，毫無吸引人的地方，但她們卻能嫁入豪門。而單身酒吧裏那些迷死人的美女卻運氣不佳。
四、你們怎麼決定誰能做妻子，誰只能做女朋友？　
(我現在的目標是結婚。)"—— 波爾斯女士
　　下面是一個華爾街金融家的回帖：
　　 "親愛的波爾斯：我懷著極大的興趣看完了貴帖，相信不少女士也有跟你類似的疑問。讓我以一個投資專家的身份，對你的處境做一分析。我年薪超過 50萬，符合你的擇偶標準，所以請相信我並不是在浪費大家的時間。
　　從生意人的角度來看，跟你結婚是個糟糕的經營決策，道理再明白不過，請聽我解釋。拋開細枝末節，你所說的其實是一筆簡單的 "財 ""貌 "交易：甲方提供述人的外表，乙方出錢，公平交易，童叟無欺。但是，這裏有個致命的問題，你的美貌會消逝，但我的錢卻不會無緣無故減少。事實上，我的收入很可能會逐年遞增．而你不可能一年比一年漂亮。
　　因此，從經濟學的角度講，我是增值資產，你是貶值資產，不但貶值，而且是加速貶值，你現在25，在未來的五年裏，你仍可以保持窈窕的身段，俏麗的容貌，雖然每年略有退步。但美貌消逝的速度會越來越快，如果它是你僅有的資產，十年以後你的價值堪憂。
　　用華爾街術語說，每筆交易都有一個倉位元，跟你交往屬於"交易倉位元 "(tradingl position) ，一旦價值下跌就要立即拋售，而不宜長期持有——也就是你想要的婚姻。聽起來很殘忍，但對一件會加速貶值的物資，明智的選擇是租賃，而不是購入。年薪能超過 50萬的人，當然都不是傻瓜，因此我們只會跟你交往，但不會跟你結婚。所以我勸你不要苦苦尋找嫁給有錢人的秘方。順便說一句，你倒可以想辦法把自己變成年薪50萬的人，這比碰到一個有錢傻瓜的勝算要大。
　　希望我的回帖能對你有幫助。如果你對"租賃 "感興趣，請跟我聯繫。"—— 羅波．坎貝爾（J·P·摩根銀行多種產業投資顧問）

快樂製造機

快樂製造機

吳金津 (中國時報 浮世繪 2007/09/22 )

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，

他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──

第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。

第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。

第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。

第四種：是最高竿的反應 ，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」

哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。

前日傍晚，我逛傳統黃昏市場 時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。

我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，

結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，

我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」

老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」

老闆便送我一大塊嫩薑。

後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，

我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，

我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，

從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。

回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？

1.賺到了好心情；

2.賺到了老闆的笑容；

3.賺到了老闆的謝意；

4.賺到了老闆的友誼；

5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；

6.賺到了愉快的晚餐。」

當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，

成為「快樂製造機」。

以後出去玩不管是什麼地方,都要記得把垃圾帶下山去喔

七十歲阿嬤守護草嶺古道
報導╱王若 攝影╱焦正德

草嶺古道的守護阿嬤

全長八． 五公里 ，三面環山、一面環海，連接台北貢寮與宜蘭頭城的草嶺古道，兩百年來，靜靜地記錄著台灣東北角的歷史。這條路，清朝的台灣總兵劉明燈走過，無數的百姓往來過；如今，還有一位七十歲的阿嬤，每天守護著它。

「草嶺古道是我走過最乾淨的山路，上頭的廁所比大 飯店還乾淨，感謝阿嬤的辛勞與奉獻……。」一大早， 東北角風景管理處祕書楊永盛來到位在福隆山坡上的一處平房，拿著一疊厚厚的遊客感謝函，逐封讀給一位七十歲的阿嬤聽。

她叫李玉英，是觀光局東北角風景管理處的雇員，負責草嶺古道的清潔工作。每天早上九點，李玉英準時從家裡出發，先花四十分鐘走到古道入口「大榕樹」，再沿著石階，逐步逐階清理，全程走下來，再搭火車回到家，通常已是日落黃昏。

這些信都是寄到東北角風景管理處，李玉英沒上過學，不認識字，管理處的人會一一唸給她聽。楊永盛說，阿嬤的粉絲很多，每隔幾天就會收到要轉交給她的信。

鑽山路看她好體力
報導╱王若攝影╱焦正德

打掃第一個廁所，簽到後，將垃圾綁在扁擔上再出發。

採訪當天早上，萬里無雲，仲夏的陽光已開始展現毒辣的本事。九點鐘一到，李玉英準備妥當，背著她的「萬用包」，拿著一只白鐵垃圾夾，開始她一天的工作。

問她背包裡藏著什麼家私，李玉英靦腆地說：「哪有什麼家私，都是山上會用到的。」要求阿嬤打開背包，裡面裝著雨衣、衛生紙、礦泉水、垃圾袋，還有一罐小藥丸。

頂著豔陽，一路跟著阿嬤走到草嶺古道入口，才 一公里 多的路程，已經教我們幾個都市人汗流浹背，心裡一面佩服阿嬤的好體力，一面開始擔心接下來的八． 五公里 路該怎麼走。

草嶺古道剛開始的路，是一段長緩坡，走起來並不吃力，沿途也沒看見垃圾。逐漸往上走進山中，喘出的熱氣才剛讓眼鏡變得模糊，阿嬤的雙眼卻開始亮了起來。

她看到步道旁的小溪裡，有垃圾卡住石頭間，阿嬤矯健地走下溪澗，不一會兒，又從小徑另一頭的草叢裡爬上來。阿嬤指著手裡的垃圾袋說， 最多的垃圾，是不會腐爛的塑膠袋和寶特瓶。

其實古道石階上的垃圾並不多，大都是落葉、枯枝，李玉英會把這些可回歸自然變成肥料的有機垃掃到兩旁，繼續它們的生命輪迴。 垃圾最多的地方是在兩旁的山溝、溪澗和草叢裡，丟垃圾的遊客以為這樣不會被發現，卻增添了清掃的難度。

李玉英說，她曾經為了撿一個寶特瓶，爬下路旁一個將近八十度的陡坡；上來時因為體力不支，卡在半途的大樹上，足足撐了半個多小時才被遊客發現拉她起來。

走多了總會遇到蛇
報導╱王若攝影╱焦正德

為了撿個寶特瓶，阿嬤爬下陡峭的山溝，再辛苦地爬上來。

走不到 一公里 ，垃圾已經裝滿了兩個小垃圾袋。雖不算重，但一路拿在手上倒也不輕鬆。垃圾多了，就換成大垃圾袋，李玉英說，她最多曾撿過四大袋的垃圾，尤其周末假日的垃圾量最多。那時她會在中途的廁所裡，拿出扁擔挑垃圾下山。

問李玉英，每天走那麼長的山路，除了體力負擔外，還有什麼驚險的事。本來靦腆不多話的她，忽然幽默地開起玩笑來︰「山路走多了，總會遇到蛇。」阿嬤說，有一次她看見一條手臂粗的百步蛇盤據在步道正中間，不敢過去，和牠整整僵持了半個多小時。阿 嬤笑說，那是因為小時候曾經被蛇咬過兩次的心理作用。「我每天都會拜土地公，蛇是土地公管的，不會咬我。」

無 論颳風下雨，還是艷陽高照，除了颱風天，人事局宣布不上班不上課外，每天都是李玉英的上班日。阿嬤說，她最怕颱風過後，那時，步道上布滿被風雨肆虐的殘枝 落葉，掃三天都掃不完。阿嬤想不出形容詞來形容那種情景，口中直說：「很亂、很亂。」我猜想大概就是「滿目瘡痍」的意思。

阿嬤一路撿撿拾拾，走到了仙跡岩，她通常會在這裡稍事休息，喝口水，準備再出發。這裡離入口處才 一公里 多，我們一行人，託阿嬤的福，終於也可以暫歇一口氣。

這片山是她的驕傲
報導╱王若攝影╱焦正德

第一個休息點︰「仙跡岩」。

走著走著，李玉英看見路旁斜坡下有垃圾，又從草叢中撥出一條勉強叫「路」的路往下走，就像軍隊打仗看見敵人一樣，只要看見垃圾，阿嬤決不放過。

我跟著阿嬤的腳步走下斜坡，這個斜坡一邊與古道相隔著一顆巨石，另一側則是不知有多深的懸崖，幾顆大樹從下方延伸到斜坡旁，伸手剛好可以摸到樹頂。這樣的路別說阿嬤，連我這年輕人走起來都有點吃力與害怕。

吃力地爬回古道，轉頭看阿嬤，身手依然矯健，也不讓我們攙扶，一點也不像七十歲的老人。氣象報告說，這天氣溫最高達三十五度，天氣熱得連水牛都躲在水裡面避暑，阿嬤卻依然揮汗走在山林中。而且阿嬤的腳步愈來愈穩健，讓我們這幾個都市人「追」得有點辛苦。

走到半路，阿嬤指著溪谷對岸右前方的一片稻田說，那裡住著兩個老人家，都是七十幾歲，他們自己種稻、割稻、曬榖，全部手工自己來。「沒辦法，年輕人都去都市發展了，誰還願意當農夫。」言談中，也透露著些許感傷。

阿嬤有三個小孩，都已結婚生子，也都在外地打拚。她自己和必須坐輪椅的丈夫，住在有五、六十年歷史的老平房裡。她驕傲地說：「小孩都很孝順，常回來看我們，有個孫女還在 日本留學。」

阿嬤一輩子都在東北角生活，娘家在山那頭隸屬宜蘭縣的大溪，結婚五十多年，一直住在山這頭的福隆。對她來說，一生最大的驕傲就是家人，和這片山。

阿嬤說，她把草嶺古道當成自己家的庭園小徑，用整理自己家園的心情來清潔草嶺古道，就不會覺得累。只是，這條七、 八公里 的庭園小徑，未免也太長了吧！

感 謝函一封又一封
報導╱王若攝影╱焦正德

許多遊客深被李玉英的無私奉獻感動，寫信來感謝她，為她加油打氣。

一路上，阿嬤拿著垃圾夾，指著小徑兩旁的花花草草說，這是「◎◎花，這是＃＃樹。」可惜有些植物的台語實在太拗口，阿嬤說了半天，我還是似懂非懂。

那一瞬間，我好像重回小學的自然課，眼前的山林是黑板，垃圾夾變成了教鞭，而阿嬤則是那個有教無類的自然老師。

第 二度停下腳步休息，眾人早已汗流浹背、氣喘吁吁，阿嬤從背包裡拿出一大包遊客寄給她的感謝函與合照與我們分享。每封信都寫得密密麻麻，沒有電腦列印，都是 遊客發自內心一字一句寫出來的感謝。我看見其中一句：「謝謝阿嬤無私的奉獻，這是我走過最乾淨的步道，上過最乾淨的廁所。」

阿嬤的廁所到底有多乾淨？即使急著想親眼見證也無可奈何，阿嬤指著遠方說：「快了，過這個山頭就到了！」聽了，不禁又讓人覺得一陣腿軟。

愈往深山走，兩旁的蟲鳴鳥叫愈是悅耳，加上林木森鬱遮蔽了太陽，天氣不那麼熱，總算稍微有心情體會大自然的魅力。這段路，腳程落後的我，維持著大概 三十公尺 的距離，跟著阿嬤的步履前進。她走過的路，始終乾乾淨淨，沒有半點垃圾。

阿嬤每天早上九點出門，一直要到傍晚才回到家。夏天天氣熱， 我問阿嬤 為什麼不早點出門避開烈日，阿嬤說，太早出門沒有遊客，就沒有垃圾，「我是來撿垃圾的，不是來 旅遊 的。」

掏腰包買遊客所需
報導╱王若攝影╱焦正德

女廁洗手台上放著李玉英貼心準備的衛生紙和衛生棉。

除了撿垃圾、掃落葉，古道上的兩間廁所，也是阿嬤的管區。走了兩個多小時，我們終於來到了第一間廁所。阿嬤從背包裡拿出簡易雨衣、衛生紙、衛生棉、礦泉水和藥，她把這些東西放在廁所的儲藏室裡，以供遊客不時之需。

這時我才知道，原來阿嬤背包裡的家私，是給遊客用的。

阿嬤每天檢查，確保這些物品充足。而這些東西，都是每個月薪水只有一萬八千元的她，自掏腰包買的。

走進阿嬤的管區——廁所，裡面果真一塵不染，甚至比許多百貨公司的廁所還乾淨，而裡頭的芳香劑也是阿嬤自費提供。

李玉英的經濟狀況雖不算貧窮，但也談不上富裕，每月卻還能從微薄的薪水中，挪出一兩千元買這些物資提供給遊客。她說，她和丈夫的生活很簡單，花不到什麼錢，能夠幫助出門在外臨時不方便的遊客，是做好事、積好德。

說完，阿嬤低下頭，仔細地刷著男廁的地板。離開廁所，阿嬤將一路撿來的垃圾裝進兩個大大的黑色垃圾袋裡，用扁擔挑著走，繼續下一段路。

我在後頭看著阿嬤的背影，兩只大大的黑垃圾袋懸在扁擔兩端，將阿嬤的身軀壓得有點佝僂。趕上前去，自告奮勇要幫她挑，阿嬤卻會回絕︰「什麼人做什麼事，你是讀書人，可以做更多的大事；這種粗工是我們不識字的人做的。」

剎那間，我感到無比羞愧，我這個阿嬤口中的「讀書人」，到底做過了什麼「大事」呢？阿嬤雖然沒上過學，但她從山林之間領悟到的，卻是大學、研究所學不到的道理。

看著山跟天的邊際，覺得 台灣 真是個很美的地方。只是美歸美，如果沒有像阿嬤這樣的人默默維護著，滿山滿谷的垃圾，可就一點也不美了。

知足樂謝天 又謝地
報導╱王若攝影╱焦正德

焚香拜拜土地公，感謝土地公保佑她一路走來平安。

一路上偶有遊客迎面而過，親切地跟阿嬤打招呼。純樸知足的阿嬤說，遊客都對她很好，甚至還有人每周六來爬山時，會多帶一個便當給她吃。通常阿嬤會準備比較簡單的食物或麵包當午餐，不過有時天氣熱或垃圾多，她也就沒時間吃。

阿嬤的辛勞感動了不少遊客，也無形中讓遊客多了些環保觀念。阿嬤工作這七年來，草嶺古道的遊客增加了好幾倍，垃圾量卻愈來愈少。那些在議會上或教室裡大聲疾呼環保的民代、學者，也許永遠想不到，一個撿垃圾的阿 嬤，竟然對台灣的環境保護有如此大的影響力。

到了風景最美的「啞口」，阿嬤再度停了下來。她走向路邊的眺望台，指著前方山下的海洋說：「那是龜山島，我每天不看它一回，就覺得不自在。」

說完，阿嬤轉過身，點起香，虔誠地朝小土地公廟的福德正神拜了拜，又轉身朝天拜了拜。這讓我想起《無米樂》裡的崑濱伯，雖然 一南一北，但他們同樣的拜土地公，同樣的知足，同樣的謝天。

離開啞口後，阿嬤的工作算是完成了三分之二。接下來的下坡，是約 四米 寬的石子路，路比較好走，垃圾也比較少。而山下的廁所目前正在整建中，沒有遊客使用，阿 嬤也輕鬆了不少。

下午三點半，我們走到山下的玉里車站，等著南下的火車接阿嬤回家。阿嬤擦擦頭上的汗，喝完寶特瓶裡的最後一口水，開心地說：「今天比較輕鬆，三點半就到車站了。」

在月台上，揮手目送阿嬤矯健卻略帶佝僂的身影上火車，心情相當複雜。 台灣 這個美麗島，正因為有這些默默付出的人，才變得有活力。

賣梳子給和尚──改變命運的思維模式

賣梳子給和尚──改變命運的思維模式

有一家營運相當好的大公司，為擴大經營規模，決定高薪招聘業務主管。

廣告一打出來，報名者雲集。面對眾多應聘者，招聘主試者說﹕

" 相馬不如賽馬，為了能選拔出高素質的人才，我們出一道實踐性的試題﹕就是想辦法把木梳賣給和尚。"

絕大多數應聘者感到困惑不解，甚至憤怒﹕出家人要木梳何用？

這不明擺著拿人開玩笑嗎？於是紛紛拂袖而去，最後只剩下三個應聘者﹕甲、乙和丙。

主試者交待﹕ "以十日為限，屆時向我彙報銷售成果。 "

十天一到。主試者問甲﹕ "賣出多少把？ "答﹕ "1把。 ""怎麼賣的？ "

甲講述了歷盡的辛苦，遊說和尚應當買把梳子，無甚效果，還慘遭和尚的責罵，好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著頭皮。

甲靈機一動，遞上木梳，小和尚用後滿心歡喜，於是買下一把。

主試者問乙﹕ "賣出多少把？ "答﹕ "10把。 ""怎麼賣的？ "

乙說他去 了一座名山古寺，由於山高風大，進香者的頭髮都被吹亂了，他找到寺院的住持說﹕ " 蓬頭垢面是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢髮。" 住持採納了他的建議。

那山有十座廟，於是買下了 10把木梳。

主試者問丙﹕ "賣出多少把？ "答﹕ "1000把。 "

主試者驚問﹕ "怎麼賣的？ "

丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝聖者、施主絡繹不絕。

丙對住持說﹕ "凡來進香參觀者，多有一顆虔誠之心，寶剎應有所回贈，以做紀念，保佑其平安吉祥，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，您的書法超群，可刻上 ' 積善梳' 三個字，便可做贈品。" 住持大喜，立即買下1000 把木梳。

得到 "積善梳 "的施主與香客也很是高興，一傳十、十傳百，朝聖者更多，香火更旺。

心田小語﹕把木梳賣給和尚，聽起來真有些匪夷所思，但在別人認為不可能的地方開 發出新的市場來，那才是真正的業務高手。

不同的思維，將引領著不同的作法，導致不同的結果。

【人生】 仇人 與 恩人

【人生】 仇人 與 恩人

給辛苦的上班族分享 !!

很有意思的管理故事： 仇人 與 恩人

大學剛畢業的時候，某電視公司請我去主持個特別節目，

那節目的導播看我文章不錯，又要我兼編劇。

可是當節目做完，領酬勞的時候，

導播不但不給我編劇費，

還扣我一半的主持費。

他把收據交給我說：

『你簽收一千六，但我只能給你八百，因為節目透支了。』

我當時沒吭聲，照簽了，心想 【君子報仇，十年不晚。】

後來那導播又找我，我還 【照樣】幫他做了幾次。

最後一次，他沒扣我錢，變得對我很客氣，

因為那時我被電視公司的新聞部看上，

一下子成為了電視記者兼新聞主播。

我們後來常在公司遇到，他每次笑得都有點尷尬。

我曾經想去告他一狀，可是正如高中那位同學所說，

沒有他我能有今天嗎？

如果我當初不忍下一口氣，又能繼續獲得主持的機會嗎？

機會是他給的，他是我的貴人，他已經知錯，我何必去報復呢？

後來我到了美國留學

有一天，一位已經就業的同學對我抱怨他的美國老闆 【吃】他，

不但給他很少的薪水，而且故意拖延他的綠卡 （美國居留權）申請。

我當時對他說： 『這麼壞的老闆，不做也罷。但你豈能白幹了這麼久，

總要多學一點，再跳槽，所以你要偷偷學。』

他聽了我的話，不但每天加班，留下來背那些商業文書的寫法。

甚至連怎麼修理影印機，都跟在工人旁邊記筆記，

以便有一天自己出去創業，能夠省點修理費。

隔了半年，我問他是不是打算跳槽了？

他居然一笑： 『不用！我的老闆現在對我刮目相看，又升官，又加薪，

而且綠卡也馬上下來了，老闆還問我為什麼態度一百八十度轉變，

變得那麼積極呢？』

他心裏的不平不見了，他作了 『報復』，只是換了一種方法，

而且他自我檢討，當年其實是他自己不努力。

大概前五年吧！

我遇到個有意思的事。

一位老友突然猛學算命，由生辰八字、紫薇斗數、姓名學到占星術，

沒一樣不研究。

他學算命，當然不是覺得算命靈驗，而是想證明算命是騙人的東西。

原因是有一位非常著名的大師為他算命，算他活不到四十七，

他發誓，非打爛那大師的招牌不可。
你猜怎樣？
他愈學愈怕，因為他發現自己算自己，也確實活不長。

這時候，他改了，他跑去做慈善，說：
『反正活不久了，好好運用剩下的歲月，做點有意義的事。』

他很積極地投入，人人都說他變了，

由一個焦躁勢利的小人，變成敦厚慈愛的君子。

不知不覺，他過了四十七、過了四十八，而今已經五十三，

紅光滿面、生氣勃勃，比誰都活利健康。

「你可以去砸那大師的招牌了！」 我有一天開他玩笑。

他眼一亮，回問我： 『為什麼？』

又笑笑： 『要不是那人警告我，照我以前的個性，

確實四十七歲非犯心臟病不可，他沒有不準啊！』

各位年輕朋友！

你喜歡逞強鬥狠嗎？

你總是心有不平嗎？

你有 【此仇不報非君子】的憤恨嗎？

一點心得

你要知道， 【敵人、仇人】…

都可以 【激發】你的 【潛能】，成為你的【貴人】。

你也要知道，許多怨仇、不平，其實問題都出在你自己。

你更要知道，這世間最好的 『報復』，就是運用那股不平之氣，

使自己邁向成功，以那成功和 【成功之後的胸懷】，

對待你當年的敵人，且把敵人變成朋友。

當 『冤冤相報何時了』的 【雙贏】，

能成為 【相逢一笑泯恩仇】的 【雙贏】 。

不是人生最大的成功嗎？

是不是：如果你是正確的，你的世界就是正確的？